Hoe haal je het beste uit je medewerkers?
Hoe enthousiast, betrokken en trots zijn jouw collega’s en medewerkers? Ambassadeurs zijn de verschilmakers in iedere organisatie. Daar wil je er wel meer van hebben. Je Ambassadeurs weten hoe ze het bedrijf altijd en overal goed op de kaart moeten zetten. Ze begrijpen de klant, kunnen goed met klanten omgaan, weten zelfs nieuwe klanten te enthousiasmeren en schromen ook niet om op een verjaardag vol trots hun bedrijf uit te dragen en kunnen vragen van anderen helder beantwoorden. Hoe meer Ambassadeurs hoe meer blije klanten en hoe beter de bedrijfsresultaten. Die link is zelfs in onderzoeken onderbouwd. Maar hoe krijg je jouw medewerkers en je team naar dat ‘next level’? Hoe creëer je in jouw organisatie een nieuwe beweging met meer pro-activiteit, ondernemerschap en meer ambassadeurschap bij jouw medewerkers?